用户运营

这家伙很懒,还没填写该栏目的介绍呢~

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用户运营系统化学习,解析规模化用户运营策略

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我们在实际的产品工作中,经常会用到各种各样的运营体系,比如用户生命周期管理、用户分层、积分系统、任务体系、会员体系、勋章体系等等。 那这些到底有什么内在关联呢?又该怎样掌控不同运营体系进行协同使用呢? 这就要从用户运营聊起了。 一个好的产品经理一定是懂用户的。那什么是懂用户?...

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用户运营的最高境界是驾驭用户

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所有围绕用户所做的运营工作,都叫用户运营,这个概念明显就是错的,难道客服工作、销售工作,也是用户运营?显然不是。 还有这个定义,用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。我不知道这是谁给的定义,这几乎囊括了运营工作的大部分工作,...

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用户运营:即产品价值=用户量*单体用户价值

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懂用户,已经发展成为了所有互联网人躲不开的必修课。 为什么? 因为,对于任何互联网产品,收益最大化是亘古不变的核心追求。 而实现收益最大化,必须先知道这个公式。 即产品价值=用户量*单体用户价值 因此,在互联网的职业赛...

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用户画像是什么?用户运营必要的第一步

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最近一直都在电商领域摸索,尤其是在引流、拉新之后的转化环节。实际接触之后,才能真切地感受到流量的贵,获客成本的高。 事实上,在电商已经过了流量红利期、流量在巨头垄断的背景下,靠做增量来获得发展不太现实,维系好存量、做好复购转化才是关键。然而存量用户的维系和转化,还真是一个技术活,考验着电商企业用户运营和精准营销的能力。 ...

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想学会用户运营,必先了解用户画像

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客户群体太广泛? 没办法找到精准用户? 不知道如何开发现有用户? 运营方案无法落地? …… “明明我做短视频很厉害,结果来的人却是关心视频内容的人” “明明我想要卖衣服,结果却来了些同样想要学习卖...

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用户运营一定要懂增长黑客的10倍增长策略

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做增长不是一件容易的工作,因为做增长,你每天面临的变化太多了,经常会觉得像在推着石头上山,非常有挑战。 从大角度来说,在美国能获客的大体量的平台就那么几个,也就是谷歌搜索或者脸书这些社交平台。 在国内也就是微信,以及新起来的大社交平台,或者搜索引擎。它们很集中,你没有很多的渠道来用。 ...

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用户运营,用户体验和用户增长分别应该怎么做?

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今天跟大家分享的是,从体验的视角,如何赋能企业以实现创新和增长。 为什么说创新和增长呢?因为只有创新才能产生差异,只有增长才能活下去,二者缺一不可。 接下来我将分享4个观点: 一、体验思维:用户体验是CEO工程 什么是用户体验?我接触的很多企业,对用...

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用户运营策划中必须分清需求和需要

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警惕用户需求的两个陷阱: 用户需求陷阱:把需求当需要 我不太喜欢用“需求”这个词,因为这个词被用烂了,用烂之后就很容易把“需求”的本质带偏。 关于什么是“伪需求”,相信大家都听过那个通俗的比喻: 如果你问男人想找什么样的对象,男人一定说,我要找有...

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用户运营:精细化分析流量

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做新媒体也好,做传统互联网也罢,内容的重要性毋庸置疑;他和渠道是双刃剑,二者缺一不可。 增长固然重要,但是品牌和口碑才是长期发展的核心命脉;因为口碑会影响一个商品一个品牌的转化,甚至是生死存亡。 内容营销的第一要素:对电商来说,某件商品出售后的用户评价就是产品最有效的广告,决定买家和卖家是否发生关系,...

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用户运营:看完懂9成的用户运营思维

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写在前面: 这篇文章我准备了很久,参考了很多文章书籍,当然也结合自己这么多年的运营思考。想学运营的同学,我专为你准备了一系列文章,这是第一篇。用户运营是运营最底层的思维,可以说运营的诸多工作是在其基础上搭建的。废话不多说,请上车! 先讲用户运营的定义: 用户运营是指,以...

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用户运营是互联网行业的香饽饽

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前几天,微信封杀个人号外挂的事搞得互联网界人心惶惶。 不过,老铁别慌,如果你看过我们之前发的文章《微信封杀个人号外挂后,还能怎么玩?》,你可能就会明白,微信的重锤根本锤不到真正懂用户运营的人头上。 个人号外挂,只能帮你快速触达用户,但这可能并没啥大用,因为触达不等于转化、活跃、留存和复购,就像你加上某个大佬的微信容易,但和对方建立...



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