中小卖家如何在竞争中获胜,店铺流量不断?

无论开什么店铺,都离不开竞争。小店铺跟大卖家进行竞争,如果是通过砸钱,很难成功。但是如果我们的产品是一样的,甚至质量更好,通过让利的方式,再加上优质的服务,那么我们也能在淘宝拥有一席之地。今天,我们就来说一下,中小店铺可以如何运营,获得源源不断的流量。


一、开一个什么样的店铺

开店面临的第一个问题就是,开一个什么样的店铺。其实只要你有心,店铺类型不是问题,主要的问题是根据产品进行选择。

(1)      如果你想经营品牌类产品,如李宁运动鞋等,建议选择天猫旗舰店。

(2)      如果你想经营的品牌不是那么知名或者是你自己自制品牌,建议选择淘宝企业店或者是淘宝C店,等到品牌有了一定的影响力和知名度之后,天猫就会来邀请你开成旗舰店。

(3)      如果你选择的是生活批发类的产品,建议选择专卖店或者专营店。

二、了解产品类目

小编建议的是,刚进入淘宝的新手卖家,在产品上最好是选择自己熟悉的产品,这样你不需要一个熟悉期,在初期就对产品有一个了解,这样在操作起来的时候会简单一些,也不容易出现什么错误。

三、精准人群标签

开店之前,就要根据自己选好的产品定位消费人群,了解他们的需求点是什么,针对他们的口味,制定精确的营销点,把产品卖出去。

在有了一定的消费群体基础之后,还要根据这些消费者的需求,进行店内产品更新。全面研究分析消费者,抓住他们的消费需求点,这样店铺才能一直革新,规模也会越来越大。

四、维系老客户

老客户是一家店最重要的资源,一定要做好老客户的服务工作。在产品上新之前,可以在社群中进行调查,了解一些老客户对于新品的看法,这样可以让老客户产生被重视的感觉。另一方面也可以了解,哪一个产品热度比较高,后期可以着重推广。

当店铺运营遇到困难,比如销量突然减少的时候,也可以对老客户进行调查。老客户往往是比较了解店铺情况的,他们的反馈可以帮助店铺进行调整。

五、不要一味让利

运营店铺说到底就是为了利润,所以我们可以低价竞争、低价营销。但是这个低价不能太低,不能为了流量、转化率,就做赔钱的买卖。这样经营,一个店铺是很难持久的。

利润的制定都是要根据店铺各自的投入来进行的,利润过低不行,过高也不可以。定价过高,会损失不少客户。所以在制定价格的时候,尽可能的多分析、多参考。

现在无论哪个行业,竞争都很激烈。但是,只要我们踏踏实实干,认认真真做好产品客服服务,努力就一定有所回报。

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路人甲

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