社交电商的四大模式!

随着中国经济的快速发展,人们现在不仅满足于在购买产品方面的消费,而且更加关注产品所带来的社交属性。因此在这种需求的驱动下,以及社区经济、网红经济、微商、自媒体经济大热的环境下,社交电商就应运而生,并发展得如火如荼。目前,社交电商的发展特征十分明显,电商与社交已完全融合。

尤其是今年的暴发打乱了社会节奏,尤其是以线下业务为主的企业,深受打击。但是疾病的爆发也迫使企业迅速向在线化发展,而“社交电商”也成为许多企业眼中的“救命稻草”。但是社交网络真的是灵丹妙药吗?社会网络真的可以解决流量问题吗?

零售业无法逃避人,货,场三个维度。而且社交网络的这三个维度都是非中心化的。


非中心化的“人”

人们的非中心化主要表现为群体的碎片化和小群体的崛起。以前,很多人的意见领袖大多是名人,很难与人交流。如今的社交网络,KOL已经变得非中心。一般人都有可能成为KOL。


"领域"的非中心化

市场是渠道,成交是场景。除线下店外,目前正在开业或已经开业的社交电商很多,它们以社交关系为基础,核心属性较弱。


对“商品”的去中心化

之前每个人都是购买大品牌的产品,而现在小品牌的空间越来越大。过去人们经历过物质匮乏的年代,因此形成了品牌观念:大品牌=好质量,这样才会有更多的人追求大品牌,品牌才会有更高的竞争力。但是现在物质相对丰富,小品牌已经不一定意味着劣质。反过来说,现在经常有人向大众推荐差异化小品牌的产品。


在经历了多种模式创新后,社交电商也已进化出不同的形态,而且多种形态并存。

第一种方式:拼单方式,谈判破裂

不管这个群体的年龄是多大,相信你也会收到朋友发来的“砍价”链接或红包链接。现在的流量红利期,这种拉朋友过来拼团享受折扣价的方式是裂变。这样可以激起使用者强烈的非理性的兴奋,觉得自己是在占便宜,从而冲动消费。该平台在获得大量曝光的同时,也吸引了众多商家入驻。

这一模式把“场”弱化了,把人们的注意力集中在“人”和“物”上。但是价格低廉的产品不能长期坚持,质量也良莠不齐。但是这种方式也有缺点,过度的电子商务会给消费者带来损失,后续的复购也缺乏动力。

方式2:电商现场。

这类直播大V李佳琦、薇娅无疑,甚至很多企业家、县长也参与了直播销售。罗永浩、朱广权等前不久在网上直播销售的商品也证实了直播电商模式的兴起。即时通讯这种社交电商形式,只要有主播在,就能极大地减少用户的购买决策时间。

这个模式下,更依赖于“人”的影响,其实这就是KOL。但是粉丝数量大的主播对平台的忠诚度却相对较弱,因为他们不依赖平台提供的流量生存,而是依赖自己的影响力生存。而且长尾主播自身影响力有限,成功的可能性较低。

方式3:私域通信。

这种模式中最典型的例子就是Performance日志,它几乎成了私有流量的代名词。事实上,完美日记的战略是公域流量投放+私域流量运营。先将KOL投放到小红书,微博,抖音等平台,再投放到朋友圈,然后迅速增长用户数量。接着消费者购买后,引导消费者添加微信,加入微信群,这样就完成了用户留存和复购。

第四:会员电子商务

会员电商实际上是微商模式的升级,渠道商无需介入供应链,只需发展、维持社交关系即可收取佣金。这一模式也很受欢迎,花生日记、好省等APP都采用了这一模式。

其特点主要是“自存自得,自分自利”,这种会员制电子商务的优点来自于分享裂变所带来的收益,而非商品利润。但是这个模式并不安全和稳定,因为一旦控制不当就会陷入“传销”模式。

因特网的世界每天都有新的概念出现。但是做产品不能盲目地追求表面上的概念和套路,而应该真正从企业特征、用户需求和场景的挖掘中发现一些能够促进业务和体验的创新模式。没有多少平台能够真正地考虑企业特性和用户需求,但“寻找一切”短视频平台正好是其中之一。针对用户在购买和销售过程中遇到的各种问题,网购平台开通了许多功能,如可在平台上进行短视频选购,也可进行现场直播洽谈,在线交易,社交分销等。近期为解决国内国际疫情下展览业不能办展的问题,《寻万物》短片平台还特别推出了《云展》,让大家可以在线参展!

仅靠观念去改变产品和服务是不能解决问题的,必须要深入到行业的发展过程中去。找出真正适合社交电商的发展模式,也许比一味透支当前红利更为现实。资金和流量无法承受,只有真正回到产品和服务,回到用户本身,也许才是社交电商能够长久发展的关键。


小编今天就到这里 希望对大家有帮助!


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路人甲

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