拼多多游戏运营特征和拼多多优惠券玩法运营

拼多多的slogan为多实惠,多乐趣。多实惠指的是价格低廉,而多乐趣则是指玩法多样。


事实上这两者是统一的,购物时所得到的实惠需要从多样的玩法中去寻找,而之所以有人热衷于这些玩法是因为玩的时候能够获得实惠。

拼多多运营

一、富有创意的三款游戏


1. 多多果园


上图为多多果园的界面,乍一看似乎已经离开了拼多多,打开了一个独立的养成类游戏。游戏功能比较全面,基本复现了一款种菜偷菜类游戏。


那么将一款非常简单的过气游戏融入拼多多有什么意义呢,这要从以下几点讲起:


首先拼多多一直有想打造社交新电商的想法,而曾经风靡全国的偷菜自然是其不二选择。


偷菜游戏中用户之间的关系不像微信那么密切但又比王者荣耀这种随机匹配的战友要紧密一些,正好适合一起购物的小伙伴。


平时购物参加活动可以一起,不买东西的时候也可以去对方的果园串串门,帮忙浇个水。


其次拼多多在农产品以及水果方面拥有较大的优势,在多多果园发布后,用户可以通过种果树的方式真的领到实物苹果为游戏增加了不少乐趣。


这种感觉和蚂蚁森林种树类似,但更加真切,毕竟相比摸不着的树而言,还是吃到嘴里的果子更实在。


第三则是氪金系统,一款游戏不氪金是不可能的,下乘游戏氪属性,中乘游戏氪装备,上乘游戏氪皮肤,好的游戏往往能够做到用户和企业的双赢,同时满足氪金用户与爆肝用户的需求。


而多多果园则不同,它的氪金方式是下单。


不得不说这种做法极其高明,任何游戏用户对于氪金的欲望都是很强的,而以下单这种似乎没有成本的方式氪金能够大大减少用户的负罪感,鼓励他们买买买。


为什么说没有成本?


毕竟有人云,钱并没有花出去,只是换了一种方式陪伴你!买了商品又不是直接充值游戏币,怎么能算氪金呢。


第四是收获,花了很大的力气终于将多多果园的等级升到很高了,但这有什么用呢?


其实对于一款游戏而言,有时候展示价值就足够让用户满意了,比如曾经的偷菜,就算你等级第一又有什么用呢。


但多多果园并不想止步于此,它更加高明,让这棵果树成为了摇钱树,水果、优惠券、抽奖机会都能结的出来。


这种机制的鼓励下,用户会更加愿意将精力投入多多果园。


最近的更新中还加入了农场,入口就在果园中,农场的逻辑和果园很接近,依然拥有种菜得实物菜等功能,推出农场的意义可能在于对果园可玩性的补充。


总结:


初入果园的用户会为了等级以及展示欲望下单氪金,而等级高的用户一方面可以通过果园获得切实的好处,一方面已经付出了很高的成本,自然离不开果园。


果园的存在既促进社交,又提升下单率,还能增加用户粘性,一箭三雕的设计堪称经典。


2. 金猪赚大钱


前文对多多果园的逻辑进行了介绍,作为拼多多的另一款类养成游戏式优惠模块,金猪赚大钱的逻辑和多多果园一脉相承。


在金猪赚大钱中,位于正中央的树被换成了一个存钱罐,目的是为了帮助用户获得猪猪金币。


金币任务和兑换中心的设计和多多果园类似,都是鼓励用户浏览商品下单以获得金币,通过实物商品等方式消费金币。


金猪赚大钱和多多果园最大的区别在于存钱罐的特性是存一定数量金币后将无法继续生成金币,而多多果园如果没有水滴了只能等待很长一段时间或者过一天之后才有水滴。


通俗点讲就是多多果园不想错过水滴用户可能5个小时看一次就可以了,而金猪赚大钱要想不错过金币用户可能得5分钟看一次,一个分钟级别的签到功能被做了出来。


如果说签到功能的目的是为了日活,那么金猪赚大钱可能能够提升分活(分钟活跃用户数),和多多果园配合起来能够让用户打开软件一玩就是一整天。


小结:大体逻辑和多多果园完全一致,不过对于用户时刻在线的要求更高,精准锚定时间多的用户,极大的提升软件使用时长。


3. 多多爱消除


又是一款全民游戏的拼多多版,消除类游戏的玩法非常简单,老少皆宜,对于系统配置要求低,故而也被加入了拼多多全家桶。


多多爱消除同前两者相比更像游戏,如果忽略过关奖励以及道具获得方式,完全可以当做爱消除游戏来玩,体验上没有什么区别。


上图的第一张为关卡页面,第二张为规则介绍,第三张为游戏页面,第四章为抽奖页面。


除了抽奖页面还透露着这款游戏是购物软件内置之外,其他页面和真正的游戏没有差别。


多多爱消除的逻辑则是完全以金钱换时间了,只要用户愿意玩就给钱,道具等可以通过下单或者邀请新用户得到。


小结:依然是熟悉的布局,同前两者类似的氪金模式以及奖励方式。


爱消除这种老少皆宜的游戏对于不少用户而言完全就是时间消失机,以为只玩两把然后一下午过去了,极大提升了用户使用时长。


二、优惠券玩法


1. 占据时间就拥有无限可能


占据时间之所以如此重要,一方面是因为只有占据了用户的时间才有可能让用户在产品中消费,从而完成营收、引流、广告推广等一系列目标。


另一方面是因为零和博弈游戏中一款应用无法占据用户的时间,那么用户多余的时间就会被交给另一款应用,这样的结果就是用户流失以及竞争对手的愈发强大。


基于以上两个理由,一款应用无论是将营收能力做好或者是将时间占据能力做好都是非常有价值的。


拼多多的策略非常巧妙,它一边占据用户的时间,一边创造营收,3年成功上市越过很多老牌电商跃居电商第三位。


2. 以不同价格将同一产品卖给不同的人


以不同价格将不同产品卖给不同的人是很常见的情况,比如有钱的用户可能会选择高价格的商品而普通的用户,则会更加侧重性价比高一些的产品。


但随着商业模式的发展,一种新的情况也逐渐产生,它就是以不同价格将同一产品卖给不同的人。


可是这样做有人愿意买单吗?事实上自然是有的,比如大数据杀熟和价格歧视就是这种行为的具体表现。


不过拼多多并不是通过大数据杀熟等方式来达成千人千价的。


它的模式是让用户以时间换金钱,愿意多花时间主动探索的人可以领到各种优惠券来降低商品价格,而不愿意花时间想要快点买完就关闭应用的人则需要高价购买。


利用复杂的优惠体系可以成功劝退那些有能力原价购买商品的人,而过滤得到那些确实需要低价购买商品的人。


这些人在低价购买商品的同时为拼多多贡献了时间,这是一个愿打一个愿挨的情形,大家在自己的逻辑中都占到了便宜。


这种做法同电商的复杂优惠体系一致,都是一种过滤机制。


3. 拼多多的优惠体系


上面两部分讲了拼多多优惠体系的目的——提供优惠的同时,避免被消费能力好的用户过多夺取平台的资源。


拼多多主打的是性价比,这对于低收入用户以及租房用户来讲是非常有吸引力的。


买质量非常好的产品显然是不划算的事情,这时拼多多的存在便为作者提供了最优解决方案。


作为一名对产品拥有浓厚兴趣的作者,我花费了一定的时间对拼多多的优惠模式进行了了解,现将其整理如下:


当然下文所讲的优惠不包括618等全平台的购物节优惠,指的是拼多多的日常优惠策略。


3.1 直接降价型


这种类型的模块有限时秒杀、断码清仓、九块九特卖以及百亿补贴击穿底裤。


此类优惠的特点是无需额外完成任务,仅仅需要在相应的标签页中下单便可以以比较低的价格获得商品。


如果用户所需要购买的商品恰好位于这些活动之中,那么直接下单即可。


当然这种优惠也是有一定限制的,比如这些活动页面不提供搜索功能。


对于用户而言,如果喜欢的商品没有打折自然无法享受该优惠,即使是打折了可能一时半会儿也翻不到。


对于平台而言,这些模块降低了商品的价格,但却提升了用户留存的时间以及看到商品的数量,可以在一定程度上提升销量。


小结:规则简单,让利价格以吸引用户并让用户多花时间浏览APP。


3.2 签到有礼型


签到的作用很多文章中都有所提及,比如增加日活等。


为了鼓励用户签到,产品也会给予用户各种各样的奖励,比如等级的提升,赠送书券等等。作为电商类产品,拼多多的做法则更加简单粗暴,即签到送钱。


拼多多的签到模块有两个,分别是现金签到和天天领现金。


先来讲讲现金签到,这个模块的功能比较复杂,又可以划分为多个子模块,总体设计还是比较良心的,只要用户能够持续签到就可以获得金钱奖励。


当然,作为一款亿级用户的产品,可以获得的钱数自然不会太多。


具体内容:


产品介绍非常详细,只要点击活动规则就会弹出规则介绍弹窗。具体的规则截图中已经介绍的很清楚,这里就不再赘述。


总的来说,签到任务对于用户而言还是有利可图的,如果用户真的能够做到每日签到,确实可以领取不少的奖励。


但如果用户只将拼多多看做是一款工具,仅在购物时才会打开,难以持续长久的签到,那么奖励则会大大缩水。


不过签到时有一定概率可以获得微信红包(分享型或者下单型),这部分钱在用户仅仅签到一次的情况下也可以拿到,所以没事签一下也可能有惊喜。


第二个签到型的模块是天天领现金,这一部分的规则则要简单很多,一句话概括就是通过签到和分享获得现金,达到一定数额后可体现,活动每日更新。


和现金签到一样,产品同样提供了详细的说明。这一部分现金的有效期只有一天,用户如果无法在一天的时间内达到提现金额,已获得的金额则会作废。


用户需要考虑自己的分享能力是否能够达到提现的门槛,否则很容易出现分享之后也没有凑够提现额度的情况。


总结:刺激用户打开APP并增加用户之间的互动。


3.3 分享免费型


分享免费型分为两个模块,一个模块是助力享免单,另一个是砍价免费拿。这两个模块非常类似,这一点从其界面就可以看出来。


两者的设计非常相似,上方为助力享免单,下方为砍价免费拿。基本界面均为三个,即主页面、分享页面以及退出时的提醒页面。


助力享免单的特点是需要邀请APP新用户,但是邀请的人数是确定的,也就是说是否能够拿到奖品基本可控。


而砍价免费拿则可以好友互砍,并不需要对方是APP新用户,看起来似乎宽松了很多,但砍价免费拿的砍价次数是未知的。


也就是说用户根本不知道砍价多少次之后才能够拿到商品,也许5次,也许50次都有可能。


小结:刺激老用户拉新并提升用户之间的互动。


3.4 一分抽大奖


一个神奇的模块,只要花费一分钱就可以参与抽奖。奖品甚至可以是宝马汽车且平台确实会将其兑现。


不过,这个模块和买彩票还是有实质性的差别,彩票公司是盈利的,收取的彩票金额要比中奖的总金额大很多。


而拼多多的未中奖者参与所花的钱会被退还,即平台分文未取,奖品如实发放。


那么平台为什么这么做呢,猜测可能是为了人气以及吸引更多的用户。


当然获奖也并非完全随机,通过邀请好友的方式可以增加幸运码个数,幸运码最多的用户必然会获奖,即使不是幸运码最多的用户,通过增加幸运码的个数也能够提升获奖概率。


小结:吸引新用户并增加老用户之间的互动。


3.5 省钱月卡


月卡模式并不新颖,是业内通用的做法,从外卖平台到共享单车都可以购买月卡。


月卡本质上就是花费一定的钱获得大于花费钱数的优惠券,只要满足一定的消费要求就可以实现省钱的目的。想要月卡买的值,就必须多花钱。


拼多多的省钱月卡可以领194元优惠券,而开通仅需要5.9元,似乎十分优惠。事实上也确实很优惠,但也绝不是5.9元换194元。


通过25张券详情不难发现除了4张5元的无门槛券之外,其它的券均需要消费一定的数额才能使用,其中最大的20元券还是限量发放。


此外领券也是有规则限制的,并不是一次性将上述所有券全部领取。


省钱月卡除了送券之外还有免费试用、商品免单以及折扣商品三种特权,均有一定的限制。


总的来说,用户使用拼多多的消费额越多,消费次数越多,购买月卡服务就越值。


只要消费两次购买月卡就不亏(至少用两张无门槛券),月卡适合所有使用拼多多的用户。


小结:获取忠实用户,月卡用户可能会为了月卡买的更值而仅使用拼多多购物。


接下来作者将为大家介绍拼多多其他更为复杂的三个功能:多果园、金猪赚大钱以及多多爱消除。


三、总结


三款游戏虽然类型不同,模式各异,但从内在逻辑上来讲并无差异。


简单总结即通过金钱奖励让用户多花时间以及邀请好友,在增加新用户以及下单量的同时让使用时长以及用户脱离成本提高,最终为打造社交类型电商以及时间占据巨头产品的目的而服务。


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路人甲

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